Získejte své nákupní potřeby → potvrďte parametry produktu (např. velikost, množství atd.) → poskytněte přizpůsobené řešení → nabídněte nabídku → poskytněte vzorky
v prodeji
potvrzení konečné ceny a dodací lhůty
Potvrďte objednávku.
Vyřídíte si objednávku.
potvrzující vzorek předprodukce
následné sledování, zpětná vazba na proces
po prodeji
aktivně získat zpětnou vazbu
odpověď od zákaznického servisu
aktivně získat zpětnou vazbu
vytvořit plán zlepšení na základě Vaší zpětné vazby